百奥知MedAI智能问答系统基于产品文献、说明书等，能够精准传递产品支持，高效辅助产品培训与医生教育。系统对外可以为医生供给查询文献资料、传递产品相关研究、疾病领域的新进展等；同时对内可以为销售人员提供产品培训功能，可以查询、学习产品说明书以及医学部审阅过的课件等。系统可以集成到企业微信公众号或微信小程序上，使用十分便捷。

      MedAI智能问答系统实现7*24小时实时在线服务，可在避免客户长时间等待的同时提供一致的服务体验，将以往需要大量查询的解决问题时间从数小时缩短至分秒之间，极大提高客户满意度。同时，智能问答系统可自动记录用户问答行为，机器学习优化丰富问题库及提升用户体验；并能对用户问题及关键点进行智能分析，挖掘用药观念，辅助市场推广策略制定，扩大产品营销覆盖，助企业实现数字化在线学术营销，扩大市场份额。